De werkgever en operationeel verantwoordelijke voor de betreffende werklocatie moet de werknemers en derden goede instructies geven gericht op het veilig werken bij het stortgat. De inhoud van de instructies zijn afhankelijk van de gekozen werkwijze(n) in het bedrijf. Werknemers zijn wettelijk verplicht om aan instructies mee te werken en deze op te volgen.

Als hulpmiddel is een veilige werkmethode beschreven in de voorbeeld werkinstructie Werken met shovel bij een stortgat; een vergelijkbare werkwijze is toegestaan. Als de werkgever een alternatieve werkwijze voorschrijft dan is dat toegestaan als een vergelijkbaar of hoger beschermingsniveau wordt gehaald. Er zijn veel verschillende methoden voor het werken bij hoogteverschil. Zelfs binnen één bedrijf wordt bij verschillende situaties voor een andere oplossing gekozen.